Konflikte begleiten uns von der Wiege bis ins hohe Alter. Was wäre, wenn wir sie frühzeitig erkennen, vermeiden oder schnell lösen könnten? Wenn wir in der Lage wären, durch Sprachmodelle andere zu führen oder gezielt auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen eingehen zu können? Denken Sie an Ihren Beruf, Ihren Chef, Situationen im Alltag oder mit dem Partner.
Ziel
Lernen Sie lösungs- und zielorientierte Techniken in Konfliktsituationen wirkungsvoll einzusetzen und Ihre Lebensqualität zu verbessern.
Inhalte
- Konfliktursachen und Entstehung
- Sprachmuster zur Konfliktvermeidung und –lösung
- Persönlichkeitstypen erkennen
- Konflikte vs. Missverständnisse
- Wertekonflikt
- Strategien zur Konfliktlösung
Umfang
8 Unterrichtseinheiten
Investition
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