Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform https://cresco-akademie.de

zwischen

CRESCO Akademie
für Persönlichkeitsentwicklung GmbH
Klingerstraße 20
01139 Dresden

Vertreten durch: Dipl.-Ing.-Päd. Rayk Salzsieder

Telefon: +49 351 206 13 80
Telefax: +49 351 206 13 79
E-Mail: info@cresco-akademie.de

Handelsregister: HRB 36260 Amtsgericht Dresden
Steuernummer: 202/107/14805
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE310603003

– im Folgenden „Anbieter“ –

und

den in § 2 dieser AGB bezeichneten Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der CRESCO Akademie für Persönlichkeitsentwicklung GmbH (nachfolgend „CRESCO Akademie GmbH“ genannt) und den Nutzern der Plattform https://cresco-akademie.de (nachfolgend „Kunde/Kunden“ genannt), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  2. Verbraucherrechte nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), bleiben durch diese AGB unberührt.
  3. Unsere AGB sind auf der Website und in der Akademie zur Einsicht verfügbar. Sie werden auf Verlangen per E-Mail oder postalisch zugesandt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Vertragsabschluss

  1. Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen gegen Entgelt. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht garantiert.
  2. Ein Vertrag kommt zustande: a) Durch verbindliche Anmeldung über das Buchungssystem auf unserer Website. b) Durch Annahme eines schriftlichen oder elektronischen Angebots durch den Kunden. c) Durch Anmeldung per E-Mail, sofern diese von der CRESCO Akademie GmbH schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. Die schriftliche Bestätigung kann per E-Mail oder in Papierform erfolgen und stellt die Annahme des Vertrags dar.
  3. Die von uns erstellten Angebote sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
  4. Wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
  5. Die CRESCO Akademie GmbH behält sich vor, Dozenten, Trainer oder Coaches nach Bedarf zu wechseln, sofern dies keinen negativen Einfluss auf die vereinbarte Leistung hat.

§ 3 Vertragsdauer, Kündigung und Rücktritt

  1. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der gebuchten Maßnahme.
  2. Der Kunde kann eine Anmeldung schriftlich kündigen:

a) Bis 8 Wochen vor Beginn der Maßnahme gegen Zahlung einer Verwaltungspauschale von 10 % der Kursgebühren zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

b) Bis 4 Wochen vor Beginn der Maßnahme gegen Zahlung von 30 % der Kursgebühren zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

c) Bis 2 Wochen vor Beginn der Maßnahme gegen Zahlung von 50 % der Kursgebühren zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

d) Ab 2 Wochen vor Beginn der Maßnahme wird die volle Kursgebühr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

e) Der Kunde hat das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu stellen, um Rücktrittsgebühren zu vermeiden. Dies bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der CRESCO Akademie GmbH.

f) Die Rücktrittsgebühren entfallen, sofern die CRESCO Akademie GmbH einen Ersatzteilnehmer stellt.

  1. Die CRESCO Akademie GmbH kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei:
    • Krankheit des Dozenten, wenn keine Vertretung organisiert werden kann.
    • Höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemie).
    • Unzureichender Teilnehmerzahl, wenn die wirtschaftliche Durchführung der Maßnahme für die CRESCO Akademie GmbH nicht gewährleistet ist.

In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig erstattet. Eventuelle nachweisbare Reisekosten werden in angemessenem Umfang übernommen.

  1. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§ 4 Widerrufsrecht

  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die CRESCO Akademie GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über den Widerruf informieren.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.
  4. Muster-Widerrufsformular: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an der folgenden Maßnahme: Name des Kunden: Anschrift des Kunden: Datum der Anmeldung: Datum des Widerrufs:

§ 5 Haftung

  1. Die CRESCO Akademie GmbH haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
  2. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt davon unberührt.
  3. Für den Erfolg der Maßnahmen oder der erworbenen Kenntnisse wird keine Haftung übernommen.

§ 6 Haftungsausschluss

  1. Die CRESCO Akademie GmbH haftet nicht für Inhalte, Unterlagen und Skripte, die den Teilnehmern bereitgestellt werden, sofern keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung vorliegt.
  2. Für Schäden durch den Ausfall oder die Absage einer Maßnahme wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Ausfall wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt.

§ 7 Urheberrecht

  1. Alle Inhalte, Designs, Unterlagen und Skripte sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Eine Vervielfältigung oder Nutzung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der CRESCO Akademie GmbH nicht gestattet.
  3. Die Nutzung der Unterlagen für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke ist erlaubt.

§ 8 Erfüllungsort und Gerichtsstand

  1. Erfüllungsort ist der Sitz der CRESCO Akademie GmbH.
  2. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz der CRESCO Akademie GmbH.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

§ 10 Datenschutz

  1. Die CRESCO Akademie GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
  2. Nähere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://cresco-akademie.de/datenschutzerklaerung/.

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